トヨタホームの口コミ360件まとめ＆我が家の体験談

良い口コミ

• 営業は人が良く、熱心で好ましい。

 

• 営業が親切で、何度も色々なことに相談に乗ってくれた。色々規制がある中何度も提案してくれた。

 

• 住んでみて納得。アフターも対応が良い。

 

• 営業に契約を急かされることなくじっくりと話を進めることができて、満足のいく家を建てることができた。

 

• トヨタ自動車系列なので信用でき、保証期間が長いことが気に入った。

 

• 自動車で鉄の扱いは超一流なので、その技術を住宅に注ぎ込んでいるイメージ。安心感大。

 

• 全体の85％を工場で作るため、工期も短く品質も確保されるので、安心できた。

悪い口コミ

• トヨタの名前で決めたのに、出来上がったら安っぽい家で残念。

 

• アフターが悪い。雨漏れしてるのに呼んでも来てくれない。

 

• 営業が無神経で程度が低い。

 

• アフターが悪い。23ヶ月点検目前だが、音沙汰なし。壁紙の修繕を頼んだが、これも音沙汰なし。

 

• 雨漏れ、サッシなどの防水、とにかく水に弱い。

 

• 営業が知識不足。

 

• 営業がしつこい。夜いきなり訪問してきて、居座る。非常識で近所迷惑。

 

• 営業の態度が悪い。他社の悪口ばかり言う。

 

• 営業は平気で嘘をつく。

 

• 大切な間取りの打合せなのに営業だけの対応で、建売のような間取りしか持ってこない。

 

• 夏は熱くて冬は寒い。

 

• 床がきしむ。展示場でもきしんだ。

 

• 間取りの制約が多すぎる。

 

• 細かいことは契約してからと言われ契約したが、その後の打合せで希望を言ったら数百万円に！諦めるばかりのつまらない家になった。

 

• 床の上を歩くとトントン音がして困っている。

 

• 建てて3ヶ月。重大な不具合があったので連絡してアフターに来てもらった。それ以降のらりくらりと逃げられて、対応してくれない。トヨタの名前が泣いている。

 

• 住宅設備は結構レベルが低いので、よくよく注意が必要です。

 

• 工場で品質の高い部品を作って、現場でいい加減な施工をして台無しにしてしまうのがトヨタホーム。

 

• 営業マンの他態度が悪い。自動車の営業を見習って欲しい。

トヨタホームが向いてる人／向かない人

 

向いてる人

• 地震や火事が心配なので、鉄骨の家にしたい人。
• 地震が心配なので、大手メーカーの制震技術を盛り込んだ家に住みたい人。
• 後々トラブルなどがあっても、長く面倒を見てほしいので、信頼できる大手に頼みたい人。
• 孫の代まで住みたいので、長期間保証してくれるメーカーに頼みたい人
• シンプルで飽きのこない外観の建物にしたい人。

 

向かない人

• 敷地の形状が変形しているので、提案力と柔軟な設計力がある建築会社に頼みたい人。
• 街並みに溶け込むような落ち着いた和風建築で建てたい人
• 日々の疲れを癒してくれる木の香りがたちこめる木造住宅にしたい人。
• 円形のリビングや、スロープシーリング（勾配天井）など、空間デザインにこだわる人。
• 材料やシステムをメーカーが作り、ディーラーに販売させる方式（車の販売のような方式）では不安なので、直施工の会社に頼みたい人。
• 建築中であっても、施主の要望や変更の希望に、現場で対応できる会社に頼みたい人。
• アレルギーが気になるので、珪藻土や無垢の床材など自然素材をふんだんに使った家にしたい人。
• 光熱費を出来る限り節約したいので、高断熱高気密の家にしたい人。

トヨタ自動車の子会社で、鉄骨系ユニット工法と鉄骨系軸組工法の2工法で、工場での生産技術は定評あり。

 

工法	鉄骨ユニット工法（SINSEシリーズ） 鉄骨プレハブ工法（ESPACIOシリーズ）
構造の特徴	・ユニット工法の柱は125mm角　3.2mmと太く丈夫 ・ユニット工法では、柱と梁の接続部に変形防止プレート（ダイアフラム）を内蔵。プレートがない場合の約35倍の強度を発揮。 ・鉄骨軸組工法では、EST工法という独自のラチス柱（X型のラチスが1つの壁内に3つ取り付けられている。）を採用。制震に近い働きをする鉄製の筋交い。
基礎	布基礎
制震システム	T4システム（鉄骨軸組工法のみ） 自動車に用いられるショックアブソーバーの原理。地震力を回転運動に変え、そのエネルギーをオイルが吸収する仕組。建物の変形量を約20～70％軽減する。
免震システム	なし

 

• 一般的な石膏ボードや不燃材を使用。際立った特徴はない。

 

劣化対策	湿気の1階の床下には、高耐久メッキ鋼板+カチオン電着塗装を施し、溶接部を防錆テープで被覆している。自動車メーカーが親会社のため、鉄骨の防錆技術については信頼度が高い。
外壁	高耐久の外壁塗装（HDセラコート）採用
長期優良住宅	標準で対応
保証・サポート	60年長期保証 初期保証は以下の年数 雨水侵入防止部分　15年 外壁、屋根、床（傾斜、破断、変形など）20年 基礎、構造躯体　30年 全て5年毎の点検と有料修繕により延長可能 最長60年
お客様センター	販売会社毎に対応が異なる

 

窓・サッシ	アルミ樹脂複合サッシ 遮熱高断熱複層ガラスが標準
断熱材	天井：高性能グラスウール155mm 外壁：高性能グラスウール　90mm 床　：カネライト　65mm
気密性・断熱性の数値	Q値：1.86　C値：非公開
太陽光発電システム	対応可
ZEH対応の有無	対応可

 

24時間換気システム	全熱交換型　第一種換気システム　標準

 

エクステリア	フラットルーフや片流れの屋根などを取り入れた、シンプルでモダンな外観が多い。
インテリア	インテリアコーディネーターによる対応あり

 

• 工場生産によるユニット工法のため設計の制約はあるものの、ワイドスパン工法（ユニットの梁を強化した工法）により最大35畳の柱なしの空間を作ることができる。

 

タウンライフで資料請求。
メールで返事が来た。
ちゃんと見積もり書、間取りプランを添付してきた。

 

会社名	トヨタホーム株式会社
本社所在地	名古屋市東区泉1丁目23番22号
TEL	052-952-3111
ホームページ	http://www.toyotahome.co.jp/

 

会社の歴史

1975年	トヨタ自動車に住宅事業部発足
2003年	トヨタホーム株式会社設立
2005年	エスパシオMezzo発売
2006年	シンセシリーズ発売
2008年	60年の長期保証「アトリスプラン」導入
2010年	トヨタ自動車㈱の全住宅事業を統合　新生トヨタホーム㈱スタート
2011年	mamahapi（ママハピ）発売
2012年	スマートハウス「シンセ・フィーラス」発売
2017年	ミサワホーム㈱を子会社化