パナホームの口コミ366件まとめ＆我が家の体験談

良い口コミ

• 住んで10年以上経つが、全く問題なし。

 

• キラテックタイルが長持ちしそうで気に入った。

 

• アフターサービスが良い。

 

• さすが家電メーカー。設備の使い勝手がいいので、家事が楽になった。

 

• 換気能力や湿気対策が他社に比べ断然優れている。

 

• 珪藻土を使った調湿材のためか、結露が無く気持ちいい。

 

• 営業の人が丁寧で親切。

 

• 基礎工事がしっかりしていて安心した。

 

• 軽量鉄骨なので、しっかりしていて地震や台風にもびくともしなかった。

 

• 花粉症の人にはおすすめ。シーズンになっても家の中にいるとあまり症状が出ません。

 

• 標準設定の設備がハイレベル。特にキッチンが良い。

 

悪い口コミ

• 客を値踏みする傲慢な営業が多い。

 

• 営業勉強不足。

 

• 夏は暑くて冬は寒い。

 

• 隣の部屋の音がよく聞こえる。防音性に難あり。

 

• びっくりするぐらい手抜きと適当な工事が多い。

 

• 建ててそれほど年数は経っていないのに、クロスの貼り合わせが目立ってきた。

 

• 床鳴りとキシミがひどい。

パナホームが向いてる人／向かない人

 

向いてる人

• 共働きで忙しいので、時短のための住宅設備が充実した家にしたい人
• 長く家に住むので、保証や点検の仕組みがしっかりしている家に住みたい人。
• 家族の安全が第一なので、地震に強い家にしたい人。
• 子供のアレルギーが心配なので、室内の空気がきれいな家に住みたい人。
• 外壁の汚れやメンテナンスが気になるのでいつまでもきれいな外壁の家にしたい人。
• 快適な生活のために、家はお風呂やキッチンなどの住宅設備機器は高機能なものを使いたい人。

 

向かない人

• 月々の電気代ガス代を抑えたいので、高断熱・高気密の家にしたい人
• 癒しとぬくもりが欲しいので木の家にしたい人。
• ずっと温めてきた家のアイデアがたくさんあるので、自由設計で実現して欲しい人。
• 落ち着きのある、町並みになじむ伝統的な和風建築にしたい人。
• チューダー様式や、南欧風などの伝統的な洋風住宅に強いあこがれを持つ人。

 

軽量鉄骨のプレハブ住宅で、制震と空気環境に力を入れている。パナソニックの子会社であることを活かした住宅設備機器は高評価。

 

建設会社を「家の性能で選ぶ」時、比較するべき7つの項目

 

工法	2階建：HS構法（制震鉄骨軸組工法）。F構法（軽量鉄骨によるモノコック構造） 3階建：NS構法（ラーメン構造。9階まで建築可）
構造の特徴	HS構法は、超高層ビル建築に多用される座屈拘束技術を、パナホーム独自の技術で住宅用にダウンサイジングして、住宅に初めて取り入れた。
基礎	布基礎
制震システム	アタックフレーム K型の伸縮するフレームで、地震力を熱に変えて建物を守る。
免震システム	ベアリング支承による免震システム

 

• 標準の外壁材NTC外装材は、セメントなどに特殊繊維を複合させており、30分で1200℃まで表面を加熱しても、裏側は30℃程度で変化がほとんどない高い耐火性能をもつ。

 

劣化対策	鉄骨には粉体の樹脂塗料を吹き付けて、厚く丈夫な被膜を作る。酸素や水を遮断して錆から鉄を守る工夫がされている。
外壁	キラテック 自然石をイメージさせる陰影のある凹凸が特徴で、高級感がある。光触媒により、セルフクリーニングを行う
長期優良住宅	標準で適合
保証・サポート	60年長期保証延長システム ★構造躯体：初期保証20年 ★雨水の侵入防止：初期保証15年 初期保証期間が終わっても有料メンテナンスにより10年ずつ保証期間延長できる。最長60年。
お客様センター	365日24時間受付

 

窓・サッシ	複合樹脂サッシ（単板ガラス） Low-E、ペアガラスはオプション
断熱材	外壁：ロックウール　170mm 天井：ロックウール　200mm 1階床：ポリスチレンフォーム　60mm
気密性・断熱性の数値	Q値：2.7、C値：公開なし
太陽光発電システム	太陽光発電+エネファームでの提案。パナソニック製
ZEH対応の有無	カサート「ゼロエコ」

 

24時間換気システム	ピュアテック（第一種換気） HEPAフィルターを搭載した「エコナビ搭載換気システム HEPA＋（プラス）」 床下から吸気し、HEPAフィルターで浄化した空気を各部屋に分配。その後排気ファンで排気。 ※HEPAフィルターはクリーンルームなどで使用される機能的には最高レベルのフィルター   調湿石膏ボード 室内の下地材に使用される石膏ボードに珪藻土を使った調湿石膏ボードを採用。換気システムと相乗効果で空気環境を整える。

 

エクステリア	鉄骨プレハブらしいシンプルな外観。 キラテックタイルの総タイル張りは高級感あり。
インテリア	ライフスタイルに合わせたインテリアコンセプトあり。特に照明計画にはパナソニックの照明器具に関わるノウハウとセンスがあり、一線を画す。

 

• プレハブのため制約あり。

 

担当となった営業さんが、なぜか「話す時に目を合わせない」人！こんな人はとてもじゃないが信用できるわけない！担当がこの人じゃなければ…と、とても残念に思いました。

 

商談中に【対一条工務店マニュアル】なる分厚いファイルがあり、驚きました。あの、天下の松下が一条工務店に対するマニュアルを作っているぞ！しかも超分厚い！これが結果的にますます一条工務店の良さをアピールしているように、私達の目には映ってしまいました。

 

あぐらをかいているとは言いませんが、パナホームの営業さん…もうちょっと営業スキルを上げたほうがいいと思いました。今回、会った業者さん14社の中で最下位を争うほどのレベルの低さ、接客技術の低さ、営業レベルの低さだったと思います。

 

一条対策マニュアルは、もっと営業スキルが高い人だけが持てるようにしたほうがいいのでは・・・。

 

会社名	パナホーム株式会社
本社所在地	大阪府豊中市新千里西町1丁目1番4号
TEL	06-6834-5111
ホームページ	http://www.panahome.jp/

 

会社の歴史

1959年	松下電工株式会社（現パナソニック㈱）建材事業部で工場生産住宅の開発に着手
1961年	松下電工株式会社住宅事業部発足
1963年	ナショナル住宅建材株式会社設立
1977年	商品ブランドを「パナホーム」と命名
1982年	ナショナル住宅産業株式会社に社名変更
2002年	パナホーム株式会社に社名変更
2004年	エコライフ住宅「エルソラーナ　キラテック」発売
2008年	ソラーナ・ユールキア、ソルビオス・ユールキア発売
2011年	新構法による「カサート」発売
2013年	太陽光発電パネルを屋根にした「エコ・コルデス」発売